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文/巫文瑜(20110801)
安迪生企管顧問有限公司 總經理
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一早接到學生寫來e-mail 說他之前給我的銀行帳號是錯的。這下可怎麼辦才好？我已於7/27 匯了1600元請他幫我買茶葉的錢了，就算陰錯陽差我還是得把錢再匯給他，再來慢慢處理追討前項錯誤問題呀！
一早就為了這件事聯絡來聯絡去，查105找到了永豐銀行嘉義分行 李 小姐 (05-235 7888 #128)，幾經聯絡她幫我找到了被我匯錯款的客戶，並於四點二十分通知我，客戶已到他們分行提出該款項並將該筆錢匯回我的帳戶了要我去刷存褶。
我雖無暇立即前往查核，但感覺這個銀行員的服務熱忱及做事負責任的態度是值得肯定的。台灣人真是一個講『誠信』的國家，特此謝謝這位未曾謀面的銀行員為我居間聯繫，也感謝這個被我叨擾的客戶。當然，萬事萬物都有它的道理，我的學生因為一字之差讓我學習到下次再發生這種事是有方法可以補救的。
感恩~
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