巫文瑜部落格 歡迎來逗陣!

文/巫文瑜(20100327)

安迪生企管顧問有限公司 總經理

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                        鴻禧大溪別館-優質顧客服務人員培訓班

                                          上課期間: 2010/2/01 ~ 2/21 計36h

                                                        講師: 巫文瑜 老師

鴻禧大溪別館

依山傍水,前有高爾夫球場,遊泳池,溫泉, 旁有寄暢園,高級別墅區,地理條件及設施不輸東年亞的

高級渡假飯店,歡迎一探究竟. 感受大溪人的質樸與美景天成.

這個歡迎光臨的標準動作是比照日本的肢體動作而做的練習,老師覺得最有成就感的一張

這一堆人站在這裡做什麼呢? 原來他們在演練席次安排,好運用在平日工作宴席上

三人行必有我師焉,感謝高副理與美智在我停留培訓期間的熱忱服務與解說

鴻禧的大廳富麗堂皇, 是台灣難得一見的Resort 的好地方

今天是過完農曆年第一天上課,大家給老師拜年.

老師致贈嚴長壽總裁著作: "我所看見的未來" 給鴻禧大溪別館參考其經營理念

如何有效做溝通,實地演練

優質服務分組討論