文/巫文瑜(201000323)
安迪生企管顧問有限公司 總經理
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有機店的老板告訴我：『我們的客人腳踏車停在我們店門口，才進來買個東西，放在菜籃子剛買的便當就被拿走了，所以我都要貼一張佈告在門口做提醒。唉！世態炎涼呀！連便當都要偷?.....』
我回以：『沒關係啦！就當做我們提供一個方便給一個需要的人，拿走便當的人肯定經濟狀況差到沒錢買才會出此下策，要不就是貪小便宜心態才會如此。我們都要憐憫他們的不足，這就是同理心的應用。猶如，我們還有夠好的能力去挑選要吃有機、用有機來維續我們的健康，表示我們的經濟能力比他們還好，我們理應有佈施的觀念。』
日昨，開車要去聽演講在車上接到一個顧問同業要我給某公務機構帶領『不能沒有你』這部記錄片去對應服務品質與為民服務的技巧。二話不說，我立即驅車前往影視店購買DVD準備回來觀賞、做筆記。這原是我今年年度預計列入服務課程的教材，藉著這個助緣加速我的行動力。倘能因為我的影響力產生擴散，提昇公務機構的行政效率，幫助更多中下階層的升斗小民也是功德一件。
旅行時曾聽一位領隊跟團員說: 如果你在外國shopping 跟團員比較之後發現你買貴了，千萬不要生氣，就想想星雲法師曾經說過的：『買貴的差價就當做佈施給當地比我們更辛苦賺取蠅頭小利的小販們，因為我們就是經濟比他們富足才能出國旅遊，不是嗎?』
針對上述的例子，我的結論是: 『慈悲喜捨、施比受更有福；沒有襪子穿的人看到沒有腳的人永遠是幸福的。』
感恩 知足 惜福 有量就有福
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