主 題:感心服務 公關行銷篇
主講人:安迪生企管顧問有限公司 巫文瑜 老師
http://tw.myblog.yahoo.com.tw/nancytw
課程說明:
在產業競爭激烈的條件下，重視「顧客關係」不再是服務業的專利。本課程有別於理論性的行銷課題，而是從顧客導向的面向做深入淺出的探討,甚而學習在不景氣的今天要如何與顧客做良好的互動與人脈經營；佐以讓客人動容的公關行銷案例讓顧客將企業優良形象烙印在心中。從公關行銷的角度深入探討與客戶建立長久合作良好關係及優質服務品質，進而提升業務績效讓企業永續經營。
班上同學跟我分享, 一定要站這向照片拍起來才會神采飛揚,果然 一點都沒錯大家看起來都青春洋溢.
看來今天一整天的上課頗有收穫也結識了一群新朋友.
哇! 原來上巫老師的課福利這麼多? Lucy 這位認真的媽媽最美麗, 為了幫女兒贏得"彼德兔"筆記本,
卯足了勁跟我們分享好幾個她以前去美國求學發生的顧客服務案例. 右一男同學得到Doritos 脆餅
開心極了, 直說 "這是我兒子的最愛", 沒想到老爸老媽來上課還可以幫兒女賺禮物.
材華正在苦思這支日製先趨湯匙到底應該怎麼拿呢?
這位同學告訴我們公務機構也有表現優異的個案, 請大家惠予支持鼓勵.
歡迎觀賞『感心服務 公關行銷篇』上課錄影實況.....
請先 登入 以發表留言。